کاتالوگ سامانه مدیریت سروش رسانه

بخش اول — پنل مدیریت

هسته کنترلی سامانه
Admin Panel

پنل مدیریت سروش رسانه با الهام از معماری WHMCS و رفع محدودیت‌های آن طراحی شده؛ یک سیستم کنترل مرکزی کاملاً فارسی با دسترسی‌بندی نقش‌محور (RBAC)، گزارش‌گیری مالی، مدیریت چرخه کامل سرویس‌ها و زیرساخت ارتباط با مشتری.

👥

مدیریت یکپارچه مشتریان

دیدگاه ۳۶۰ درجه از هر مشتری — سرویس‌های فعال، تاریخچه فاکتورها، تیکت‌های پشتیبانی و اطلاعات هویتی در یک پروفایل مرکزی. جستجوی fulltext و فیلتر ترکیبی پیشرفته.

جستجوی پیشرفتهپروفایل ۳۶۰°KYC-ready

📦

مدیریت محصولات و قیمت‌گذاری

تعریف محصولات چندسطحی با Billing Cycles مستقل (ماهانه، فصلی، نیمسالانه، سالانه)، مدیریت ارز ریال، قیمت‌گذاری پلکانی و نمایش پیش‌نمایش زنده در فروشگاه مشتری.

Billing Cyclesچندارزیlive preview

🧩

سیستم ماژول‌های افزوده (Addons)

معماری افزونه‌محور برای تعریف سرویس‌های جانبی مستقل (رم اضافه، IP اختصاصی، پهنای باند، بک‌آپ و…) با قیمت‌گذاری و دوره تجدید مستقل؛ Addon انتخاب‌شده خودکار به فاکتور و سرویس اضافه می‌شود.

Addon ArchitectureAuto-billing

💳

موتور مالی و صورتحساب

تولید خودکار فاکتور با آیتم‌های ترکیبی، پشتیبانی از تخفیف درصدی/مقداری، محاسبه مالیات بر ارزش‌افزوده، Prorated billing برای تمدیدهای میانه‌دوره و اتصال‌پذیری به درگاه‌های پرداخت ایرانی.

Auto-invoiceVATProrated

🎫

سیستم Helpdesk و تیکتینگ

پلتفرم پشتیبانی ساختاریافته با مدیریت وضعیت (باز/پاسخ‌داده/بسته)، اولویت‌بندی تیکت، نمایش تاریخچه کامل گفتگو و قابلیت توسعه به دپارتمان‌بندی چندسطحی و SLA خودکار.

SLA-readyPriority QueueMulti-dept

🔐

کنترل دسترسی نقش‌محور (RBAC)

سیستم Permission Granular برای تعریف چندین نقش مدیریتی — هر ادمین می‌تواند دسترسی مستقلی به ماژول‌های داشبورد، محصولات، مالی، تیکت و تنظیمات داشته باشد. آماده برای توسعه Multi-tenant.

Granular PermissionsMulti-admin

نمای بصری — پنل مدیریت

صفحات Admin Panel

vps.avasite.ir/admin — داشبورد

۰۱

داشبورد مدیریت مرکزی

صفحه اصلی پنل مدیریت نمای آنی از وضعیت کل سامانه را در اختیار ادمین قرار می‌دهد. KPI‌های کلیدی، نمودارهای روند درآمد، آخرین سفارش‌ها و تیکت‌های فوری — همه در یک نگاه.

✓نمودار درآمد ماهانه و مقایسه دوره‌ای
✓کارت‌های KPI: مشتریان فعال، سرویس‌ها، فاکتورهای معلق
✓آخرین سفارش‌ها و تیکت‌های اورژانسی
✓دسترسی سریع (Quick Actions) به ثبت مشتری/سرویس

۰۲

مدیریت محصولات و کاتالوگ

ماژول تعریف و مدیریت محصولات به مدیر اجازه می‌دهد کاتالوگ خدمات هاستینگ، VPS و نمایندگی را به صورت ساختاریافته تنظیم کند. هر محصول می‌تواند چند سطح قیمت‌گذاری، ماژول افزوده و تنظیمات مستقل داشته باشد.

✓Billing Cycles مستقل برای هر محصول
✓مدیریت موجودی و محدودیت فروش
✓گروه‌بندی محصولات و نمایش در فروشگاه
✓وضعیت Active / Hidden / Retired

vps.avasite.ir/admin — محصولات

vps.avasite.ir/admin — ماژول‌ها

۰۳

معماری ماژول‌های افزوده

سیستم Addon امکان تعریف منوی ارتقا برای هر محصول را فراهم می‌کند. مشتری هنگام سفارش می‌تواند ماژول‌های مورد نیاز را انتخاب کند و سیستم به صورت خودکار قیمت نهایی را محاسبه و فاکتور صادر می‌کند.

✓قیمت و دوره تجدید مستقل هر ماژول
✓اضافه‌شدن خودکار به فاکتور و سرویس
✓مثال: رم اضافه، IP اختصاصی، بک‌آپ روزانه
✓آماده اتصال به سیستم Provisioning API

۰۴

مدیریت مشتریان و CRM پایه

لیست جامع مشتریان با قابلیت جستجو، فیلتر و مشاهده پروفایل ۳۶۰ درجه. ادمین می‌تواند تاریخچه کامل مالی، سرویس‌های جاری و گفتگوهای پشتیبانی هر مشتری را در یک صفحه ببیند.

✓فیلتر ترکیبی بر اساس وضعیت، تاریخ، بدهی
✓مشاهده تمام سرویس‌ها، فاکتورها و تیکت‌های مشتری
✓مدیریت وضعیت فعال / تعلیق / مسدود
✓آماده توسعه احراز هویت KYC و eKYC

vps.avasite.ir/admin — مشتریان

سایر ماژول‌های مدیریتی

📄 موتور فاکتور و صورتحساب

🛒 مدیریت چرخه سفارش

⚡ مدیریت سرویس‌های فعال

📈 گزارش‌گیری مالی و آماری

🎫 مدیریت Helpdesk و تیکت

⚙️ تنظیمات سیستم و برندینگ

بخش دوم — پنل مشتری

تجربه کاربری حرفه‌ای
Client Area

پنل مشتری به عنوان اصلی‌ترین نقطه تماس کاربران با سامانه، با تمرکز بر سادگی، شفافیت مالی و سرعت دسترسی طراحی شده؛ رابط کاربری کارت‌محور با Dark/Light Mode، سایدبار Collapsible و واکنش‌گرایی کامل.

🌙

Dark Mode / Light Mode کامل

پشتیبانی از هر دو حالت شب و روز با تغییر آنی بدون رفرش صفحه. تنظیم ذخیره‌شده در LocalStorage و سینک با دیتابیس برای تجربه یکپارچه در تمام دستگاه‌ها.

CSS Custom PropsLocalStorage sync

🛒

فروشگاه یکپارچه (Self-Service Shop)

مشتری می‌تواند بدون مداخله پشتیبانی، محصول انتخاب کند، دوره پرداخت تعیین نماید، Addon اضافه کند، کد تخفیف اعمال کند و فاکتور نهایی را تأیید و پرداخت کند. چرخه کامل خودسرویس.

Self-ServiceAddon PickerCoupon System

⚡

مدیریت سرویس‌ها و تمدید

نمایش وضعیت لحظه‌ای تمام سرویس‌های فعال، تاریخ سررسید، مبلغ تمدید و یادآوری خودکار انقضا. مشتری می‌تواند مستقیماً سرویس را تمدید، ارتقا یا تعلیق کند.

Auto-renew ReadyUpgrade Path

💳

شفافیت کامل مالی

مشتری به تاریخچه کامل فاکتورها، وضعیت پرداخت، جزئیات آیتم‌های هر فاکتور و تراکنش‌های مالی دسترسی دارد. پشتیبانی از دانلود PDF فاکتور و اتصال به درگاه پرداخت آنلاین.

PDF InvoicePayment Gateway

🎫

پورتال پشتیبانی مشتری

ارسال تیکت جدید، مشاهده تاریخچه کامل گفتگو با پشتیبانی، ردیابی وضعیت درخواست و اعلان ایمیلی هنگام پاسخ جدید. قابلیت توسعه به پیوست فایل و Rating پشتیبانی.

Email NotificationTicket History

📱

رابط کاربری RTL استاندارد

سایدبار ۲۴۰px با قابلیت Collapse به حالت آیکون‌تنها، ناوبری آیکون‌محور، کارت‌های رنگی بخش‌محور و طراحی Mobile-First با breakpoint‌های دقیق برای تمام اندازه‌های صفحه.

Mobile-FirstCollapsible Sidebar

نمای بصری — پنل مشتری

صفحات Client Area

vps.avasite.ir/client — داشبورد

۰۱

داشبورد مشتری

صفحه خانه پنل مشتری خلاصه وضعیت کامل حساب کاربری را در قالب کارت‌های اطلاعاتی رنگی نمایش می‌دهد. مشتری با یک نگاه از وضعیت سرویس‌ها، بدهی‌های معلق و تیکت‌های باز آگاه می‌شود.

✓کارت‌های آماری: سرویس فعال، فاکتور معلق، تیکت باز
✓دسترسی سریع (Quick Links) به خرید و پرداخت
✓نمایش اطلاعیه‌های مهم (انقضای سرویس، اخبار)
✓شناسه مشتری و وضعیت اکانت

۰۲

فروشگاه خودسرویس

فروشگاه محصولات به مشتری امکان می‌دهد بدون نیاز به تماس با پشتیبانی، محصول دلخواه را انتخاب، سفارشی‌سازی و خریداری کند. رابط گام‌به‌گام (Wizard) فرآیند خرید را ساده و شفاف می‌کند.

✓نمایش کارت‌محور محصولات با مقایسه قیمت
✓انتخاب Billing Cycle و محاسبه لحظه‌ای قیمت
✓Addon Picker تعاملی با خلاصه سفارش زنده
✓اعمال کد تخفیف و مشاهده مبلغ نهایی

vps.avasite.ir/client — فروشگاه

vps.avasite.ir/client — سرویس‌های من

۰۳

مدیریت سرویس‌های من

مشتری لیست کامل سرویس‌های خریداری‌شده را با جزئیات دقیق مشاهده می‌کند. وضعیت لحظه‌ای، تاریخچه تمدید، ماژول‌های افزوده و دسترسی به مدیریت سرویس در یک صفحه.

✓نشانگر وضعیت: Active / Suspended / Expired
✓شمارش معکوس تا سررسید سرویس
✓نمایش ماژول‌های افزوده فعال
✓دکمه تمدید سریع با نمایش مبلغ

سایر صفحات پنل مشتری

🛒 تاریخچه سفارش‌ها

📄 فاکتورها و پرداخت‌ها

🔔 مرکز اعلان‌ها

🎫 پورتال پشتیبانی

معماری فنی

پشته فناوری و
قابلیت یکپارچه‌سازی

سامانه بر پایه معماری ماژولار PHP/MySQL بنا شده و با رعایت استانداردهای امنیتی PDO، آماده اتصال به سیستم‌های خارجی از طریق REST API است.

🐘

PHP 8+

Backend اصلی با Prepared Statements

🗄️

MySQL / MariaDB

دیتابیس نرمال‌سازی‌شده 3NF

🔒

PDO + CSP

لایه امنیتی در برابر SQL Injection

🧩

Modular Architecture

ماژول‌های مستقل قابل توسعه

🔌

REST API Layer

آماده اتصال به WHMCS، Hypervisor

💳

Payment Gateway

قابل اتصال به ZarinPal، IDPay

🖥️

اتصال به Hypervisor

Provisioning خودکار VPS از طریق API به KVM / Proxmox / VMware

📧

سیستم اطلاع‌رسانی

ارسال ایمیل/SMS خودکار برای انقضا، پرداخت و اخبار سرویس

🔑

احراز هویت دومرحله‌ای

پشتیبانی از TOTP، OTP پیامکی و WebAuthn

📊

هوش تجاری (BI)

داشبورد گزارش‌گیری پیشرفته با نمودارهای تعاملی و Export Excel

🏢

Multi-tenancy

قابلیت تبدیل به SaaS برای فروش به چندین شرکت هاستینگ

🤝

سیستم نمایندگی

پنل Reseller با تعریف قیمت‌گذاری مستقل و مدیریت مشتریان

ارزش‌آفرینی

چرا این سامانه
تغییر می‌آفریند؟

این پلتفرم نه فقط یک پنل ادمین، بلکه زیرساخت دیجیتال کامل برای تبدیل کسب‌وکار هاستینگ به یک سرویس حرفه‌ای مقیاس‌پذیر است.

🚀

فروش خودکار ۲۴/۷

مشتری می‌تواند شبانه‌روز بدون دخالت انسانی سرویس بخرد، فاکتور دریافت کند و پرداخت انجام دهد. کاهش بار پشتیبانی تا ۶۰٪.

💰

شفافیت مالی کامل

تمام تراکنش‌ها، فاکتورها و پرداخت‌ها مستند و قابل گزارش‌گیری هستند. حسابرسی، مدیریت بدهی و پیش‌بینی درآمد به صورت خودکار.

🛡️

کنترل کامل و امنیت

سیستم RBAC کنترل دسترسی دقیق را تضمین می‌کند. هیچ ادمینی خارج از حوزه مجاز خود دسترسی ندارد. لاگ کامل فعالیت‌ها.

📈

مقیاس‌پذیری Enterprise

معماری ماژولار امکان توسعه تدریجی را بدون بازنویسی هسته فراهم می‌کند. از ده مشتری تا ده‌هزار مشتری بدون تغییر معماری.

سامانه یکپارچه مدیریت خدمات میزبانی

هسته کنترلی سامانه Admin Panel